Specjalista Service Desk
wrocław
responsibilities :
przyjmowanie i rejestracja telefonicznych zgłoszeń od użytkowników w systemie,
realizacja zgłoszeń,
współpraca z działami wsparcia w zakresie obsługi zgłoszeń,
bezpośrednie i zdalne wsparcie IT użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów sprzętowych jak i programowych,
szkolenia użytkowników z obsługi systemów informatycznych,
instalacja i konfiguracja sprzętu i jego wymiana,
instalacja i konfiguracja oprogramowania.
requirements-expected :
dobra znajomość Systemów Operacyjnych MS Windows oraz pakietu MS Office,
znajomość budowy i konfiguracji komputerów typu PC,
podstawowa znajomość sieci informatycznych,
doświadczenie na podobnym stanowisku,
dobra organizacja pracy, samodzielność, elastyczność,
pozytywne nastawienie oraz motywacja do pracy,
prawo jazdy kat. B,
dodatkowym atutem będzie znajomość systemów klasy HIS (systemy do obsługi szpitala lub przychodni).
offered :
pracę zmianową w ramach umowy o pracę,
profesjonalne szkolenia,
rozwój wiedzy i doświadczenia,
szansę realizacji ambicji zawodowych dzięki możliwości wywierania realnego wpływu na efekty osiągane przez zespół,
możliwość pracy w innowacyjnej, dynamicznie rozwijającej się grupie na rynku polskim.
benefits :
dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
owoce
spotkania integracyjne