IT support specialist
wrocław
responsibilities :
wsparcie techniczno-informatyczne za pomocą różnych kanałów wsparcia
obsługa w językach obcych (włoski/francuski i angielski)
rozwiązywanie przychodzących problemów w odpowiednim czasie
wykonywanie obowiązków zgodnie z procesami, zasadami i wytycznymi
współpraca w zespole IT Service Desk
monitorowanie wszystkich otwartych przypadków wsparcia
requirements-expected :
znajomości języka włoskiego/hiszpańskiego/francuskiego min. B2
znajomości języka angielskiego min. B2
umiejętności techniczno-informatyczne
zainteresowania sieciami, bazami danych, programowaniem, majsterkowaniem przy komputerze
otwartość na naukę i rozwój
otwartość na wyzwania i kreatywne rozwiązywanie problemów
otwartości na prace w zespole, komunikatywności
otwartości na pracę zmianową 7.00 - 20.00 (7 dni w tygodniu), otwartość na dojazd do biura kilka razy w miesiącu
offered :
zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową z szansą przejścia na bezpośrednią współpracę
możliwość pracy w 80% zdalnej (4 dni w miesiącu w biurze w Warszawie)
sprzęt niezbędny do pracy
szeroki pakiet szkoleń wprowadzających
możliwość elastycznego czasu pracy
pracę w systemie równoważnym (między 7.00-20.00, 7 dni w tygodniu)
pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, karta sportowa, karta lunchowa)
możliwość wykorzystania języków obcych w codziennej pracy
zdobycie cennego doświadczenia i wiedzy u boku specjalistów